解码社会性媒体

Dec 23, 2008


2.社会性媒体的类型

社会性媒体依赖于各种社会性软件而存在。互联网上的社会性软件形式多样、用途广泛,既能实现个人知识管理,又能实现信息共享和传播。从社会性软件的基本功能、用户使用该软件的动机及运营网站的性质来看,社会性媒体主要包括以下六大类:

2.1 创作发表型

创作发表型社会性媒体主要由博客网站和论坛网站组成,如Blogger、Livejournal、新浪博客、天涯论坛等。创作发表型社会性媒体为用户提供了创作和发表平台。从内容性质上,这类媒体还可以细分为大众型和专业型,大众型主要面向普通大众,而专业型则要面向特定行业或职业。从信息的组织方式来看,Blog与BBS略有差别。Blog以个体为中心,借助链接和评论实现信息传播与交流。BBS则以话题为中心,借助转帖和回帖实现信息传播和交流。相对来看,BBS的社区氛围更浓,更适合集体交流与协作,而Blog较为独立,更适合个体发表和个人网络身份的建构[5]。

2.2 资源共享型

分享内容资源是互联网用户使用社会媒体网站的重要目的。Youtube、Flickr、Delicious、土豆网等网站是内容共享型社会性媒体的典型代表。在这些网站上,用户通过上传数字内容(视频、图片、网站地址等)实现资源共享和传播。为了便于内容组织和资源发现,用户还利用标签(Tag)对各种数字资源进行标引和分类,由此形成了分众分类(Folksonomy)。分众分类不仅便于信息组织和发现,还能帮助大众发现兴趣相似者,并建立各种社会链接和网络社区,以此扩大社会性媒体的价值。

2.3 热点聚合型

社会性媒体的发展使得信息源数量急剧增长,为了便于媒体消费者发现最新的热点信息、话题及数字内容,互联网上逐渐产生了一类热点聚合型社会性媒体,如Digg和Buzz。这类网站依靠用户提交内容,并借助用户评价实现内容等级排名。这种排名结果往往可以诱发“马太效应”,加快一个特定话题的传播速度,进而扩大该话题的影响力。作为一种特殊的评价、推荐、导航和传播机制,热点聚合网站为零散的社会信息源提供了一个集中展示和竞争平台。

2.4 协同编辑型

协同编辑型社会性媒体的代表是Wikipedia,它是目前互联网上最知名的百科全书式知识库。从网络出版的角度看,Wikipedia借助网民的群体智慧完成了知识性内容的编写和出版工作。在协同编辑过程了,持有不同意见的个体间也存在一定竞争,由此形成了Wikipedia上的“编辑战”,即持有不同意见的个体或群体为了在文章中阐述自己的观点而进行的轮番修改文章内容的活动。编辑战展示了知识的不确定及其与个人信仰的密切关联性,由此推动了大众对知识体系的客观认识。

2.5 社交服务型

Facebook、MySpace、校内网等网站是社交服务型社会性媒体的代表。这类网站的功能更加丰富,提供的服务常包括Blog、BBS、个人主页等,这些功能主要用来维护和拓展个人关系网络,保持朋友间的日常联系。随着互联网用户的增长,社交服务越来越受欢迎,大众在这类媒体上消耗的时间也飞速增多,由此导致社交服务网站的传播价值日益高涨。

2.6 网络游戏型

网络游戏型社会性媒体的代表是Second life和各种网络游戏。这类媒体虽然以游戏的形式出现,但却具有明显的传媒价值。首先,游戏中的公共场景可以被个体或组织用来发布和展示特定信息,如品牌广告和商品信息。其次,网络游戏玩家在游戏过程中常常会建立各种虚拟团队和游戏公社,这两种组织都属于网络虚拟社区,具有明显的人际传播价值。随着虚拟现实游戏的升级和用户的增长,其媒体价值将越来越突出。


3.社会性媒体的发展与影响

社会性媒体的发展历史最早可以追溯到20世纪70年代产生的Usenet、ARPANET和BBS系统。早期的BBS系统是报文处理系统,系统的唯一目的是在用户之间交流电子报文。随着时间的推移,BBS系统的功能有了扩充,增加了文件共享功能。80年代以后,随着个人电脑的普及,BBS系统开始在西方的大学和科研领域流行,但主要用于科学交流。1995年,Wiki和SNS网站产生。1998年,Blog系统产生。2004年以后,Web2.0运动兴起,社会性服务网站开始蓬勃发展,社会性媒体由此成为一类不可忽视的媒体力量。据美国Blog搜索服务提供商Technorati公司的统计,目前全球Blog用户量超过7000万,每天发表文章超过150万篇[6]。

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