解码社会性媒体
Dec 23, 2008
（2）对话性。这一特征是平民性的延伸和功能体现。社会性媒体不是单向的、一对多的舆论宣传型媒体，而是双向的、多对多的交流对话型媒体。借助Blog、BBS、Wiki等社会性软件，任何一个社会性媒体注册用户都可以编辑、发布和传播信息。随着社会性软件应用的普及，整个媒体市场由“传播场”变成了一个“对话场”，其对话模式不仅包括媒体机构与普通大众之间的纵向联系，还包括普通大众内部的横向结构。
（3）匿名性。匿名参与是社会性媒体内的常见现象，它迎合了多数平民的心理需求，这也是社会性媒体使用规模极速膨胀的原因之一。社会性软件平台允许网络用户匿名注册，使得网络用户往往拥有多个注册ID。在不同的网站上时，网络用户可以使用不同的ID或完全匿名发表、编辑或传播内容。匿名参与性一方面促进了媒体用户间的在线交流，另一方面也降低了用户创造内容的可信性，并导致社会性媒体市场的虚假消息盛行。
（4）社交性。社会性媒体内的网络虚拟社区多种多样，这些社区既可能由用户的现实社会关系联结而成，也可能由纯粹的网络联系联结而成。在加入网络虚拟社区后，用户创作和发表的目的不仅为了自我传播，更为了维护和拓展人际关系网络，树立个体形象和强化社区地位。SNS网站的社交目的性尤为明显，其内容的个性化化和地方化特征也更加突出。社交目的性在一定程度上降低了社会性媒体内容的公共关注度和大众影响力，却也提高了用户归属感。
（5）涌现性。从系统论角度来看，社会性媒体是一个松散的、多人参与的社会性信息系统，该系统内的主体是人，客体是信息。系统内个体的行动集合包括创作、编辑、传播、消费、评论五大类。由于社会性媒体内的控制机制较少，信息流动自由，所以系统用户越多、内容规模越大，系统就越无序。媒体生态整体上处于普利高津的“混沌”状态，即处于有序和无序之间的状态，其中各种热点事件的产生与发展是一种系统涌现，难以进行事前预测和事后控制。
社会性媒体的以上五种特征使得社会性媒体与其说是大众传播系统，不如说是大众交流系统。社会性媒体赋予了大众更大的自由表达和传播能力，这在一定程度上改变基于传统媒体的社会话语权分配结构，为大众的反叛提供了更多助燃动力。
